Preloader
Назад

Заробляй гроші – Різдво

Далі
22.12.2020

Заробляй гроші Різдво.  Креатив і Санта – як допомога

 

 

Зимові розпродажі – один із символів новорічних свят.

Різдво, яким ми його знаємо зараз, з'явилося не відразу. Довгий час воно було суто церковним, доки в 19 столітті не стало шануватися, як одне з головних родинних свят. Зіграли в цьому роль «Різдвяні повісті» Чарльза Діккенса, які побачили світ у 40-х роках XIX століття.

 

Перші розпродажі з'явилися в 18 столітті в Америці і Європі. До цього знижки могли бути індивідуальними, за договором між крамарем і покупцем. Але з тих пір знижки почали набувати масового характеру. Повідомлення про знижки в вітринах магазинів привертало увагу городян. Батьком знижок вважається Френк Вулворт – помічник продавця в невеликому американському магазинчику.

 

В ті часи від продавця залежало все – розмовляючи з клієнтом, він визначав його платоспроможність і міг індивідуально встановити ціну на товар. Френк Вулворт не любив і не вмів розмовляти з клієнтами, міг легко поступитися якоюсь сумою. Одного разу він вивалив на прилавок сезонний товар і поставив поруч таблички «Все по 5 центів». Так і відбувся перший в історії розпродаж, а успіх перевершив усі очікування.

 

Великі знижки приваблювали покупців, а пізніше в Америці їх почали приурочувати до свят.

 

Період зимових свят завжди був найгарячішим для торговців. Перший день знижок стали називати «Чорна п'ятниця». (Цікаві факти, історія і тенденції шопінгу в епоху маркетплейсов).

 

Що стосується наших традицій, то розпродажі в тому чи іншому вигляді існували ще за часів Київської Русі. Купці і бродячі торговці розпродавали залишки товарів, а купити що-небудь, без торгів з продавцем, вважалося проявом неповаги до нього.

 

Як світові компанії готуються до Різдва?

 

Американському ритейлу вдається збільшувати свої доходи, не дивлячись на пандемію. Дивно, але в період карантину Amazon вирішила завоювати офлайн. Компанія порадувала своїх клієнтів паперовим каталогом з QR-кодом, присвяченим темі Різдва. Покупці можуть сканувати код і додавати вподобані позиції в кошик. Ще одна новорічна кампанія – доставка святкових ялинок. Якщо в минулому році Amazon займався доставкою маленьких дерев, то в цьому році планує доставляти ялинки і в 7 футів. До речі, торішня кампанія була настільки успішною, що довелося збільшити асортимент новорічних дерев.

 

Компанія радує не тільки клієнтів, але і своїх співробітників. Дейв Кларк сказав, що Amazon збирається витратити 2,5 мільярда доларів на святкові бонуси і винагороди для своїх співробітників.

 

Що ще придумали компанії в період карантину? Популярністю зараз користується послуга «віртуальний Санта». Великий торговий центр Mall of America пропонує віртуальну зустріч з живим втіленням Різдва. За $20 можна зустрітися з ельфами і відвідати з ними «Льодяниковий інститут».

 

Huawei пішов ще далі. У китайському місті Ченду компанія відкрила торгову точку, де клієнтів зустрічає віртуальний помічник-панда. Все що потрібно для цієї зустрічі – смартфон. Звір допомагає вибрати новорічні подарунки і знайомить з новим асортиментом. Доповнена реальність, як інноваційний інструмент, показує результати у вигляді припливу клієнтів і новинних заміток.

 

Давайте згадаємо торішню рекламну кампанію COMFY «Збувай, щоб збувалося», яка стартувала 13 грудня минулого року. Ідея досить оригінальна і життєва: креативне агентство зняло ролик про те, що люди роблять з технікою, коли купують нову. Ролики підкупили користувачів своєю теплою атмосферою. Як результат – один з тридцятисекундних роликів зібрав два з половиною мільйона переглядів на YouTube. Таким чином, передріздвяний період можна використовувати для просування компанії.

 

Що цікаво, компанії вдалося використати випадок, коли представлялася не новинка ринку, а звичайні товари. Більш того, в кампанії обігравався трендовий останнім часом принцип екологічності та повторного використання старих предметів.

 

Німецька мережа супермаркетів також зробила наголос на сімейні цінності. У 2017 році Edeka опублікувала два ролика з хештегом #KeinFestohne («Немає свята без...»), в яких розповідається про те, яким буде свято в 2117 році. Ставиться гостра проблема живого спілкування і повернення до старих цінностей справжнього спілкування. Зараз це звучить особливо актуально. Якщо конкуренти робили акцент на інноваціях, то цей бренд повернув покупців до традицій. В результаті ролик набрав понад 4 млн переглядів на YouTube, а кейс обговорювався місцевими ЗМІ.

 

Сезонна продукція – ще один спосіб залучити покупців. Starbucks пропонує латте з гарбузовими спеціями. Українські локальні бренди не відстають від світових. Чернігівський Coffee Boss славиться сезонними мега-чаями і проводить новорічний giveaway на сторінці в Інстаграм – дарує годинник своїм передплатникам. Всього за чотири роки проект виріс з кавових вагончиків до цілої мережі кав'ярень і став найпопулярнішим в місті.

 

Так, зараз очікується збільшення онлайн-покупок в зв'язку з пандемією, але успішні кейси показують, що при грамотному підході бізнес здатний пристосуватися до будь-яких ситуацій. Період розпродажів дуже важливий для компаній, оскільки після свят, в січні-лютому, продажі різко падають. Кінець року – ідеальний час для того, щоб зміцнити лояльність клієнтів і закласти основу для наступного року. Щасливого Різдва!