Управление репутацией

Репутация компании — необходимое условие успеха и роста. Хорошая деловая репутация помогает привлекать новых лояльных клиентов и сотрудников, увеличивать объемы продаж и прибыль, привлекать долгосрочное недорогое финансирование, противостоять кризисам и конкуренции.

Хорошую репутацию завоевывают годами, а потерять ее можно за один день. Поэтому репутационному менеджменту серьезные компании уделяют все больше внимания.

Для нас построение репутации и управление ею – непрерывная комплексная работа, состоящая из грамотно разработанных действий и коммуникаций, а не чистка выдачи в Google.

Основные работы:

Репутационный аудит компании (бренда)

Разработка и реализация стратегии управления репутацией

Составление карты репутационных рисков, разработка системы их предупреждения/минимизации последствий

Создание системы коммуникаций с ключевыми стейкхолдерами