Preloader
Назад

Правильные коммуникации

Дальше
02.11.2021

Правильные коммуникации гасят напряжение в обществе

 

В этом году в коммунальной сфере Украины сложилась ситуация «идеального шторма». Сначала Правительство отменило практику возложения специальных обязательств, согласно которых Нафтогаз снабжал газом предприятия ТКЭ и население по существенно заниженной цене. А затем в Европе разразился инспирированный Россией газовый кризис, и цена голубого топлива достигла $1/куб. м. Естественно, что и в Украине газ начал стремительно дорожать. Население, местные органы власти подсчитали, сколько придется платить за отопление и обществом завладели панические настроения.

 

Оперативно погасить их помогла организованная посредством Агентства стратегических решений ShiStrategies коммуникация министра социальной политики Марины Лазебной с ведущими СМИ страны. Несколько тезисов, а именно: «при любом размере тарифов все нуждающиеся получат субсидии на коммунальные услуги от государства»; «бюджет выделил на субсидии дополнительные средства, которых хватит на всех»; «регионы, которые попадут в «красную зону», получат дополнительные льготы», в значительной степени погасили уровень социального недовольства в обществе.

 

Казалось бы, люди все равно получили бы субсидии без дополнительных коммуникаций, что с ними. Но в первом случае назначение и выплата субсидий проходили бы на фоне массовых «тарифных бунтов в регионах». И политики-популисты для увеличения собственного рейтинга привычно призвали бы население выйти на улицы.

 

Так что правильные коммуникации это не только о бизнесе, но и о прямом, честном разговоре власти с народом, о социальном мире и согласии в обществе.