Preloader
Назад

Делай деньги в Рождество

Дальше
22.12.2020

Делай деньги в Рождество. Креатив и Санта – в помощь

 

Зимние распродажи – один из символов новогодних праздников.

Рождество, каким мы его знаем сейчас, появилось не сразу. Долгое время оно было сугубо церковным торжеством, пока в 19 веке не стало почитаться, как один из главных семейных праздников. Сыграли в этом роль «Рождественские повести» Чарльза Диккенса, которые увидели свет в 40-х годах XIX столетия.

 

Первые распродажи появились в 18 веке в Америке и Европе. До этого скидки могли быть индивидуальными, по договору между лавочником и покупателем. Но с тех пор скидки начали приобретать массовый характер. Сообщение о скидках в витринах магазинов привлекало внимание горожан. Отцом скидок считается Фрэнк Вулворт – помощник продавца в небольшом американском магазинчике.

 

В те времена от продавца зависело всё – разговаривая с клиентом, он определял его платёжеспособность и мог индивидуально установить цену на товар. Фрэнк Вулворт не любил и не умел беседовать с клиентами, мог легко уступить какую-то сумму. Однажды он вывалил на прилавок сезонный товар и поставил рядом табличку «Всё по 5 центов». Так и произошла первая в истории распродажа, а успех превзошел все ожидания.

 

Большие скидки привлекали покупателей, а позже в Америке их начали приурочивать к праздникам.

 

Период зимних праздников всегда был самым горячим для торговцев. Первый день скидок стали называть «Чёрная пятница».  (Интересные факты, история и тенденции шопинга в эпоху маркетплейсов)

Что касается наших традиций, то распродажи в том или ином виде существовали ещё во времена Киевской Руси. Купцы и бродячие торговцы распродавали остатки товаров, а купить что-либо, не поторговавшись с продавцом, считалось проявлением неуважения к нему.

 

Как мировые компании готовятся к Рождеству?

 

Американскому ритейлу удаётся увеличивать свои доходы, несмотря на пандемию. Удивительно, но в период карантина Amazon решила завоевать офлайн. Компания порадовала своих клиентов бумажным каталогом с QR-кодом, посвящённым теме Рождества. Покупатели могут сканировать код и добавлять понравившиеся позиции в корзину. Ещё одна новогодняя кампания – доставка праздничных ёлок. Если в прошлом году Amazon занимался доставкой маленьких деревьев, то в этом году планирует доставлять ёлки и в 7 футов. Кстати, прошлогодняя кампания была настолько успешной, что пришлось увеличить ассортимент новогодних деревьев.

 

Компания радует не только клиентов, но и своих сотрудников. Дэйв Кларк сказал, что Amazon собирается потратить 2,5 миллиарда долларов на праздничные бонусы и вознаграждения для своих сотрудников

 

Что ещё придумали компании в период карантина? Популярностью сейчас пользуется услуга «виртуальный Санта». Крупный торговый центр Mall of America предлагает виртуальную встречу с живым воплощением Рождества. За $20 можно встретиться с эльфами и посетить с ними «Леденцовый институт»

 

Huawei пошёл ещё дальше. В китайском городе Чэнду компания открыла торговую точку, где клиентов встречает виртуальный помощник-панда. Всё что нужно для этой встречи – смартфон. Зверь помогает выбрать новогодние подарки и знакомит с новым ассортиментом. Дополненная реальность, как инновационный инструмент, показывает результаты в виде притока клиентов и новостных заметок.

 

Давайте вспомним прошлогоднюю рекламную кампанию COMFY «Збувай, щоб збувалося», которая стартовала 13 декабря прошлого года. Идея довольно оригинальна и жизненна: креативное агентство сняло ролик о том, что люди делают с техникой, когда покупают новую. Ролики подкупили пользователей своей тёплой атмосферой. Как результат – один из тридцатисекундных роликов собрал два с половиной миллиона просмотров на Ютуб. Таким образом, предрождественский период можно использовать для продвижения компании.

 

Что интересно, компании удалось использовать случай, когда представлялась не новинка рынка, а обычные товары. Более того, в кампании обыгрывался трендовый в последнее время принцип экологичности и повторного использования старых предметов.

 

Немецкая сеть супермаркетов также сделала упор на семейные ценности. В 2017 году Edeka опубликовал два ролика с хештегом #KeinFestohne («Нет праздника без...») Повествуется о том, каким будет праздник в 2117 году. Ставится острая проблема живого общения и возврата к старым ценностям настоящего общения. Сейчас это звучит особо актуально. Если конкуренты делали акцент на инновациях, то этот бренд вернул покупателям к традициям. В результате ролик набрал более 4 млн просмотров на YouTube, а кейс обсуждался местными СМИ.

 

Сезонная продукция – ещё один способ привлечь покупателей. Starbucks предлагает латте с тыквенными специями. Украинские локальные бренды не отстают от мировых. Черниговский Coffee Boss славится сезонными мега-чаями и проводит новогодний giveaway на страничке в Инстаграм – дарит часы своим подписчикам. Всего за четыре года проект вырос с кофейных вагончиков до целой сети кофеен и стал самым популярным в городе.

 

Да, сейчас ожидается увеличение онлайн-покупок в связи с пандемией, но успешные кейсы показывают, что при грамотном подходе бизнес способен приспособиться к любым ситуациям. Период распродаж очень важен для компаний, поскольку после праздников, в январе-феврале, продажи резко падают. Конец года – идеальное время для того, чтобы укрепить лояльность клиентов и заложить основу для следующего года. Счастливого Рождества!